個人情報保護方針 会社案内

アイテレス株式会社(以下、当社という)は、お客さまなどの個人情報を適正に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識し、以下の基本方針にしたがい、適切かつ安全に管理・運用することに努めます。

  1. 当社は、ソフトウェア開発事業及びこれらに付随する業務を実施するために必要な範囲内で個人情報を取得・利用させていただきます。
  2. 当社は、個人情報の利用目的を具体的に特定します。個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を公表し、ご本人の同意を得るか、取得後速やかに通知または公表いたします。
  3. 当社は、個人情報の取得にあたっては適正な手段で行うものとし、利用目的の達成に必要な範囲に限定して利用します。ご本人の同意なしに、その目的を超えて個人情報の取扱いを行う(「目的外利用」)ことはありません。また、それに対する社内の予防措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正など、適切な安全管理を行います。
  5. 当社は、業務委託などの場合を除き、原則として、ご本人の同意なしに個人情報を第三者へ提供いたしません。
  6. 当社は、ご本人が個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を希望される場合には、原則として、遅滞なく対応します。
  7. 当社は、すべての役員、社員及び派遣社員が個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適正に取り扱うよう、教育・啓発に努めます。
  8. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を常に最新状態に維持し遵守するとともに、上記の取組みを適宜見直し、継続的に改善していきます。
  9. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、個人情報の開示請求等、その他個人情報の取扱いに関してご不明な点は、下記お問い合わせ窓口にて対応いたします。
  10. 当社は、収集した個人情報等について、以下の目的のために利用いたします。
    1. 商品・サービス提供
    2. 会計、経理及び書類作成事務
    3. トラブル・事故等の調査、処理、報告
    4. アフターサービス
    5. 商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
    6. アンケート集計、分析
    7. 統計資料作成
    8. 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供・当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供
    9. 当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供
    10. キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
    11. アンケート、モニターに関する情報提供
    12. お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
    13. その他、お客様に係る管理運営業務
    14. お取引先様への情報提供、および連絡など
    15. お取引先様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
    16. お取引先様から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
    17. 儀礼的挨拶・進物の送付・提供
    18. 所属する関係団体等の関係者様との会議、座談会等の企画・検討・開催のご連絡
    19. 所属する関係団体等の関係者様への事業活動に関する情報共有
    20. 所属する関係団体等の官公庁又は団体への申請・届出・報告

2008年8月18日制定
2022年4月4日改訂

アイテレス株式会社
代表取締役 片野 明彦

本方針に関するお問い合わせ

個人情報相談窓口
〒810-0001
福岡市中央区天神2-8-38協和ビル1F
アイテレス株式会社
Tel:092-406-5914